自新型冠狀病毒肺炎疫情防控戰(zhàn)役打響以來,華匯水務(wù)嚴(yán)格落實省市和上級部門決策部署,把群眾生命安全和身體健康放在第一位,把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓好抓實,在當(dāng)前安全生產(chǎn)和疫情防控的斗爭中經(jīng)受考驗,做到了守土有責(zé)、守土盡責(zé)。
加強檢測,確保供水安全可靠
疫情防控期間,公司強化生產(chǎn)消毒工藝的管控,加強水源地原水微生物指標(biāo)、管網(wǎng)水余氯和微生物指標(biāo)的檢測,對出廠水、管網(wǎng)水水質(zhì)進行實時在線監(jiān)測,對全市60多個管網(wǎng)水采樣點、200多個小區(qū)水采樣點分時段檢測出廠水水質(zhì),確保全市人民的飲用水安全。
細致摸排,確保防疫無死角
根據(jù)疫情防控相關(guān)規(guī)定,華匯水務(wù)下轄各水廠對所有員工的行動軌跡和健康狀況進行細致摸排,工作人員進入廠區(qū)佩戴口罩、檢測體溫,廠區(qū)定時消毒、通風(fēng),重點運行區(qū)域非生產(chǎn)人員不得入內(nèi),確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全可控,防疫無死角。
調(diào)整服務(wù),避免接觸感染
為全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作,保障用戶和工作人員的身體健康,靖江市華匯水務(wù)有限公司對供水服務(wù)作如下調(diào)整:
調(diào)整營業(yè)柜面服務(wù)
除城區(qū)服務(wù)大廳外,其余各營業(yè)網(wǎng)點暫停營業(yè)(恢復(fù)營業(yè)時間另行通知)。到公司服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)的用戶請務(wù)必按規(guī)定佩戴口罩,并配合工作人員檢測體溫和消毒。
暫緩本月抄表業(yè)務(wù)
為減少人員外出和交叉接觸,暫緩本月抄表業(yè)務(wù)(遠傳表除外),具體抄表日期待定。
關(guān)愛民生暫不停水
為保障用戶居家用水穩(wěn)定,防疫期間用戶欠繳水費暫不采取停水措施,不收取欠費違約金。
加大供水設(shè)施巡檢
在疫情防控期間,公司強化重點單位和消火栓、二次供水泵房等供水設(shè)施的巡檢工作,對重點防疫防控項目提供服務(wù)綠色通道,并將進一步深化網(wǎng)格化管理,確保供水設(shè)施的穩(wěn)定運行。
應(yīng)急保障及時響應(yīng)
華力管網(wǎng)公司組建了應(yīng)急搶修隊,在確保人員、物資齊備的同時,要求搶修人員做好自身防護,24小時待命,力保市民用水無憂。
全力推行線上服務(wù)
華匯水務(wù)建議廣大用戶盡量使用微信、支付寶線上業(yè)務(wù)。如有疑問,請撥打24小時供水服務(wù)熱線84864000,華匯水務(wù)將竭誠為您服務(wù)。